GOCKEL - Prinzip
Glaubwürdigkeit, die Vertrauen schafft
- Vorbildfunktion: Was Sie vorleben, wird genau wahrgenommen. Fordern Sie nur das, was Sie selbst verkörpern.
- Verlässlichkeit: Tun Sie, was Sie sagen.
- Verantwortung übernehmen: Als Überbringer, Vorgesetzter, Präsentierender, etc. sind Sie der Verantwortliche und sollten wissen und verstehen, was Sie sagen
- „Was innen ist, ist außen“ (Goethe) – Seien Sie „ehrlich“, d.h. auch in schwierigen
Situationen: Finden Sie eine Formulierung, die zu Ihnen passt. Ihr Körper verrät Sie sowieso.
Offenheit, die ermutigt
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern einen Handlungsspielraum. Lassen Sie ihn Dinge selbst entscheiden (z.B. wann welche Aufgabe ausgeführt wird, wie welche Aufgabe ausgeführt wird)
- Lassen Sie neue Ideen zu
- Zeigen Sie Interesse für Andersartigkeit
- Hören Sie aktiv zu
- Seien Sie nahbar
Charisma durch Verantwortung
- Übernehmen Sie Verantwortung für das, was Sie tun und für Ihr Team
- Akzeptieren Sie Ihre eigenen Stärken und Schwächen, leben Sie Ihre Werte
- Seien Sie präsent
- Bleiben Sie souverän, behalten Sie einen klaren Kopf, strahlen Sie Ruhe aus.
- Geben Sie Sicherheit durch starke Worte, feste Stimme und langsame Bewegungen
- Bauen Sie Menschen auf
Konsequenz, die motiviert
- Überprüfen Sie Ihre eigene Einstellung: Weg von „Wir haben uns alle lieb“ zu „Was ist mein Ziel?“: Ziele müssen klar sein und vor Augen
- Rollenklarheit: Klären Sie die Freiheiten und die Pflichten des Mitarbeiters. Was erwarten Sie von ihm und wo sind die Grenzen seiner Arbeit?
- Seien sie gradlinig und klar. Fordern Sie Verantwortung ein. Wesentlich für motivierende Konsequenz sind Berechenbarkeit und Vorhersagbarkeit in Verbindung mit Nachvollziehbarkeit
- Geben Sie Feedback, wertschätzend, konstruktiv (wie soll es in Zukunft aussehen?), konkret,
sachlich
Empathie, die versteht
- Reden Sie auf Augenhöhe
- Verteilen Sie die Aufgaben mitarbeitergerecht und unterstützen Sie fachlich und emotional
- Versuchen Sie die Emotionen der Mitarbeiter zu deuten und darauf einzugehen
- Hören Sie aktiv zu
Leidenschaft, die inspiriert
- Entwickeln Sie eine Vision, ein Ziel und geben Sie es an Ihre Mitarbeiter weiter
- Feiern Sie Ihre Erfolge
- Haben Sie eine positive Grundhaltung, auch bei schwierigen Themen
- Haben Sie Vertrauen in sich und in Ihre Mitarbeiter
- Fordern sie Ihre Mitarbeiter interaktiv
- Haben Sie Mut und treffen Sie Entscheidungen